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广州美道企业管理咨询有限公司—段 誉

作者: 来源:发布时间:17年01月05日 点击数: 打印文章
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    广州美道企业管理咨询有限公司是一家专注美业营销顾问"咨询"管理"策划"技术开发"资源整合的综合性平台;是中国健康美容"养生美容"医学美容领域新商业模式缔造者;移动电商来临之际,我们联合了中国微营销协会"全国美妆科协微营销研究中心,一起共同培养美业微营销人才"健康养生人才而建立孵化基地,为全国美业输送专业的技术人才"服务人才和微营销人才!
    目标是成为中国美商产业营销渠道专家!
    整合为王----诚邀美业精英共同打造美业微营销大联盟,共享美业给你我带来成功的喜悦!共同实现你我美业财富梦想!
    导读:
    段誉,乍一听名字,以为是金庸武侠小说《天龙八部》中那个斯文儒雅、俊美潇洒的段公子穿越了,其实,此段誉,非彼段誉!那么他是谁?从2013年5月开始,他发起了中国美业微营销大讲堂,6月15日到至今,共培训了29场微营销,走访了26个省,开办了4场新媒体营销落地课,为8500家美容院和美容企业进行了系统化培训指导,他就是2013“华山论剑”奖年度风云人物——段誉,他是如何在美业华山论剑中拔得头筹的?又是如何轻松地踩着凌波微步走上美业微营销这条路去营销中国美的?美业段誉的六脉神剑到底好不好使?本期《美丽访谈》中华美业营销联盟创始人、美道中国董事长段誉!
    精彩语录:
    1、销售是发现需求,满足需求的过程!
    2、最终你相信什么你就能成为什么!
    3、对于营销民族品牌而言,我觉得跟金钱无关!
    4、未来的美容院是智能化的,电子会员卡将会代替实物会员卡!
    5、你的客户不是你的,是大家的,大家的客户才有可能是你的!
    他的故事:
    2013年,移动互联网元年,注定将被写进中国互联网的历史。一夜之间随着微信4.0、4.5到5.1版本的逐步发布,全国人民,全世界各地都因为这一款巨大的“APP”互动了起来。
    短短几个月,微信营销大潮在各行各业势不可挡,许多企业看到先行者在微信营销品牌战的实施中扬帆而行,取得了不俗的成绩,都不禁跃跃欲试。
    而美容行业,工商注册的美容企业有190万家之多,有企业微博及微信公众平台的企业不超过5000家(特指通过微信认证的),占有率仅约为0.264%。99%的企业,依旧在用传统营销手段,成本越来越大利润越来越小;99%的企业,几百万网络广告费用打了水漂;99%的企业都不知道微博、微信商机和盈利模式;99%的企业还不知道微博、微信如何落地?99%的企业不知道如何快速获取客户?
    正是在这样的背景和大环境下, 2013年5月开始,段誉带领的美道中国发起了中国美业微营销大讲堂,6月15日到至今,共培训了29场微营销,走访了26个省,开办了4场新媒体营销落地课,为8500家美容院和美容企业进行了系统化培训指导,建立完善的新媒体营销体系。
    他将医学美容、民族品牌的生活美容、珠宝、及服饰等一切跟美相关的事物,配合美容产业,尤其是医疗美容的终端客户进行搭配的品牌营销,重点推广民族品牌。
    访谈实录:
    138美业网:美道中国是怎样的一家企业?
    段誉:美道中国成立于2011年9月,是专门服务于美商产业的渠道营销专家,主要涉及四大产业:医学美容业、民族品牌的生活美容业、珠宝业、服饰业,这些都是跟“美”息息相关的。目前,美道已有珠宝推广的网站,未来,珠宝将配合美容产业做搭配的品牌营销,因为这两大产业拥有共同的客户群体。
    138美业网:美道中国有什么特别的含义吗?我们都知道段总是中华美业营销联盟的创始人,“中华美业联盟”是一个项目还是一个机构?
    段誉:美道中国的理念就是营销中国,目前我们报备了“中国美业营销联盟”,预计明年启动这个项目。美道中国的广告就是:“美天下,道相谋”,我们希望用美丽的智慧去营销中国美,美道的愿景就是为每一个投身美丽事业的人打造个人品牌,所以美道中国招的人都不是员工,而是合作伙伴,大家一起做事业。企业要做好就是用人、分钱,这也是我特别敬重的上海玛萨老总说的。最后,也希望明年美道的合作伙伴能扩充到100人,以最快的速度在全国各大区成立分公司,能营销自己的民族品牌,让美道能有一个更加辉煌的明天!
    138美业网:很多化妆品公司都选择代理国际品牌,而国际品牌似乎更有市场,为什么你会选择“营销民族品牌”?
    段誉:因为中国美妆产品太缺少民族品牌了,我们中国的生产线越来越规范化、国际化,我们既然有这么好的条件,为什么不自己生产呢?当然,近几年我们也看到了很多民族品牌的兴起,我们国母也推广国产的品牌。对于营销民族品牌而言,我觉得这是我的使命,跟金钱无关。
    138美业网:美道具体是怎样帮助美商产业做营销的?
    段誉:美道在2013年5月就开始做微营销,截止目前已帮助过8500多家美容院做微营销培训,很多人认为微营销就是微信营销,其实不然,微营销指的是:企业或者个人,通过微博+微信+微网站+微电商等新媒体营销工具,对企业的品牌或产品及个人的品牌和圈子进行整体性,全网性,综合性的营销系统,从而达到企业的知名度塑造和销售业绩提升,以及个人的品牌营销和人脉资源的高度开发和利用的目的,让企业的线上线下产生真正的联动,即线上了解预约订单和线下的体验和服务的闭环。
    说到美商产业,我个人则认为美容院现在不能做微电商。
    138美业网:为什么说美容院现在不能做微电商?
    段誉:美容院建好微平台之后无非就想卖产品,那么这些产品是否具备在微平台上销售的资质呢?就算具备资质,但产品的价格是全国统一的吗?假如你的产品在微信上卖1000元,而竞争对手只卖500元,或者更有对手参与恶性竞争只卖200元,这样既害了美容院,又害了代理商及中间的渠道商,最后也会连累厂家的品牌发展,所以我认为美容院做微电商的时机还未到来,可以卖电子会员卡,卖消费信息等等,总之一句话微电商对当今混乱的美容院来讲要特别谨慎,因为美道中国已经接触到许多这样急功近利而导致失败的案例。
    138美业网:美道现在为什么倡导美商产业做微营销?
    段誉:用微电商或手机做生意是非常有前景的,但是,现在还不适合美容院,而适合化妆品厂家,厂家应该率先把品牌线上线下结合起来。今天是O2O的时代,线上线下的时代,美容院是线下的实体店,可是线上移动互联网的传媒却没有。所以,美道现在正针对美容行业研发适合行业的微营销产品,如微网站、微视频、官方微博、电子会员卡等,其中电子会员卡未来会代替实物会员卡,因为它更加便捷,未来的美容院是智能化的。
    138美业网:现在是否已进入美业微营销抢占市场的高峰期?
    段誉:我个认为2013年5月至10月期间是美业微营销的第一个阶段,当时美业微营销的市场还一片空白,因为美容专业线智能化的进度是非常慢的,然而整形医院则不同,微信刚推出,各大整形医院纷纷就有了自己的微信公众号,因为整形医院长期以来在官网都设有24小时在线咨询,而美容院却没有,中国有190多万家美容院,但微营销市场却一片空白,我觉得我有责任、有使命去改变这个现状。
    138美业网:美业微营销在第一阶段时有哪些具体的表象?
    段誉:美业微营销迈入第一阶段时,行业都在喊微营销,都在建立平台,没有注册,在注册中,在平台还没建立起来时就谈不上营销,喊的同时自己还在修篱笆、修桥,用形象来选比喻的话就是在修篱笆,又想让它有信息进来,又想让所谓的客户网络、客户资源把它圈起来,这是第一个阶段。
    还有一部份人把它看懂了看通了,它就打开了自己的性能,移动互联网时代有一句话:“你的客户不是你的,是大家的,大家的客户才有可能是你的”,因为移动互联网把所有的资源全部扁平化。
    138美业网:你认为移动互联网跟互联网的区别在哪?
    段誉:移动互联网有三大特点:
    1、社会化媒体及社会化信息将会改变格局,换句话说人与人之间、企业与消费者之间、企业与企业之间,信息将越来越对称,越来越透明;
    2、让企业进入了自媒体时代,让个人进入了手媒体时代(人人都是记者);
    3、营造一个富而有爱的商业社会。为什么说有爱呢?从政府的角度来讲,就是一个公平、公正、公开的透明的商业社会,这个有爱的概念是与原来的互联网比较而来的。
    互联网的时代是不公平的,如某搜索引擎的竞价排名现象,谁投的钱多谁就排前面,这就造成有钱的人越打广告就越来越有钱,没钱的人就越打不起广告就越来越没钱,这将导致社会两极分化,这是国家不愿意看到的。
    再看看移动互联网,以微信为例,搜索附近人就会显示离你最近人的,并不是说谁掏了钱,谁就离你最近。所以互联网与移动互联网的区别在于互联网是可以作假的,移动互联网不会,互联网时代是以商家为中心,移动互联网是以个人为中心,以消费者为中心。
    138美业网:微营销对于美容院而言有哪些实际意义?
    段誉:美业微营销的第二阶段是2013年11月至2014年的年底,行业将互相厮杀,现在大家都在讲微信拓客,而最好的顾客都在竞争对手的店里,那才是真正的客人,这时谁平台建立快,谁就开始抢客人,可能会造成恶意竞争。O2O时代,既然线下的“O”是美容院,那么线上的“O”为什么不能也是美容院呢?我个人认为现在的美容院线下发展是有局限性的,而线上发展则是无限性的,所以当美业微营销进入第二阶段时,对于小型的、没有名气的美容院来说是品牌突围的最佳时机,也是最后一次品牌突围的机会,因为微营销让品牌离消费者最近,近到在每个人手里即手机里。美道也将辅助中小型美容院实现真正品牌突围。
    138美业网:你眼中的美容行业是怎样的?
    段誉:美容行业是非常朝阳的行业,行业经济年增涨率超过我国的年GDP增涨率,很多大学生的工资还不如美容师的。另外,美容行业是特别无私奉献的行业,我从入行到现在最深刻的感受就是上级与员工的关系是“师带徒”,只要你愿意学,老板或老师都会把他的经验都毫无保留的奉献给你。我也经常告诉我的员工,只要你愿意学,我愿意毫无保留的把我自己的东西教给你。
    138美业网:美道的未来发展规划是怎么的?
    段誉:2014年美道计划做三件事:
    一、继续深化美道中国在微营销领域的线上和线下的公众的顾客。
    二、用微营销新媒体营销的技术服务100家店,服务内容包括整体的微营销系统化建设、协助店家线下微营销实操落地。
    三、美道将推广出一个面向所有高端会所、高端人群的渠道信息平台。
    四、在营销中国美的民族品牌上提前布局,建设实体基地。
    五、成立三大美道营销服务中心(北京、广州、上海)。
     
    后记:不积跬步,无以至千里,品牌营销并不是一蹴而就的。对于新的营销模式,很多企业还处于试水、起步或者观望阶段,希望本文的新概念和新模式能助企业有新的突破。